Son güncelleme: 27 Temmuz 2026. Bu metin, web sitesi ve dijital iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel veriler için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, TARCANLAR ANTALYA OTO EKSPERTİZ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında işlenmektedir. Web sitesinde kullanılan marka adı Tarcanlar Oto Ekspertiz Antalya şeklindedir.
- Adres: Altınova Sinan, Antalya Cad. No:8/C, 07170 Kepez / Antalya
- Telefon: +90 540 439 07 07
- E-posta: info@tarcanlarotoekspertizantalya.com
- Şube yetkilisi: Süleyman Zübeyr AKKOYUN
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ekspertiz hizmetleri hakkında bilgi vermek.
- Randevu, arama ve WhatsApp taleplerini yanıtlamak.
- Şube konumu ve yol tarifi yönlendirmelerini sağlamak.
- Müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi ve operasyon süreçlerini yönetmek.
- Açık rıza verilmesi halinde reklam, analiz ve dönüşüm ölçümlemesi yapmak.
3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; web sitesi, telefon, WhatsApp, e-posta, Google Maps yönlendirmesi ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Bu veriler KVKK'da yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Aktarım Yapılabilecek Alıcı Grupları
Kişisel veriler; teknik altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmeti sağlayıcıları, reklam ve analiz hizmeti sağlayıcıları, harita ve iletişim platformları, yetkili kamu kurumları ve mevzuatın izin verdiği diğer kişi veya kuruluşlarla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi +90 540 439 07 07 numarası, Altınova Sinan, Antalya Cad. No:8/C, 07170 Kepez / Antalya adresi veya info@tarcanlarotoekspertizantalya.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.